Polityka prywatności

1. Nasza Polityka prywatności

Poniższe informacje dotyczące naszej Polityki prywatności odzwierciedlają zaangażowanie firmy TEKNOSURANCE S.L. (zwanej dalej „TEKNOSURANCE”) w utrzymywanie i gwarantowanie bezpiecznych relacji handlowych poprzez ochronę danych osobowych oraz zapewnienie prawa do prywatności każdemu z użytkowników naszych usług. W niniejszym dokumencie wyjaśniamy, w jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe użytkowników portalu internetowego.

2. Definicja danych osobowych

Przez „dane osobowe” należy rozumieć wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Obejmują one między innymi imię, nazwisko, adres pocztowy i adres e-mail, a także numer telefonu.

3. Przetwarzanie i cele gromadzonych danych

Wszelkie dane osobowe, które nam przekazujesz, odwiedzając którykolwiek z naszych portali internetowych lub instalując naszą aplikację mobilną, będą przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych i będą gromadzone, przetwarzane oraz wykorzystywane wyłącznie w celach zgodnych z prawem, uzasadnionych i określonych. W związku z tym szczegółowo opisujemy wszystkie cele, w jakich firma TEKNOSURANCE wykorzystuje dane osobowe jako administrator danych.

Zarządzanie formularzami kontaktowymi w celu udzielania odpowiedzi na zapytania. Dane uzyskane za pośrednictwem tego kanału służą do udzielania odpowiedzi samym użytkownikom oraz wysyłania im informacji handlowych, a także do umieszczania ich na liście dystrybucyjnej.

TEKNOSURANCE poinformuje wszystkich użytkowników o dobrowolnym charakterze gromadzenia niektórych danych osobowych, z wyjątkiem pól oznaczonych inaczej. Jednakże niepodanie tych danych może uniemożliwić TEKNOSURANCE świadczenie wszystkich usług związanych z tymi danymi, co zwalnia nas z wszelkiej odpowiedzialności za niewykonanie lub niepełne wykonanie tych usług.

Użytkownik ma obowiązek podawać dane zgodnie z prawdą i aktualizować je, dlatego TEKNOSURANCE zastrzega sobie prawo do wykluczenia z usług i anulowania usługi każdemu użytkownikowi, który podał fałszywe informacje, bez uszczerbku dla pozostałych środków przewidzianych w przepisach prawa.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych użytkownika jest udzielenie odpowiedzi na pytania zadane za pośrednictwem strony internetowej, co oznacza podjęcie, na wniosek zainteresowanej strony, działań przedumownych zarówno w odniesieniu do nowych członków, jak i dostawców.

5. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na pytania, dopóki każda osoba, której dane dotyczą, nie wyrazi woli zaprzestania przetwarzania swoich danych.

6. Przekazywanie Państwa danych osobowych stronom trzecim

Państwa dane osobowe będą przekazywane wyłącznie spółdzielni, która będzie zarządzać zakupami u wybranych dostawców w celu prawidłowej rejestracji nowego partnera lub w ramach procesu rejestracji nowego dostawcy.

W przypadku konieczności przekazania Państwa danych innej stronie trzeciej, zostanie poproszona o wyrażenie zgody.

7. Bezpieczeństwo danych osobowych

TEKNOSURANCE przykłada szczególną wagę do zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych osobowych. Państwa dane są przechowywane w naszych systemach informatycznych, w których wdrożyliśmy środki bezpieczeństwa, techniczne i organizacyjne, aby zapobiec utracie lub nieuprawnionemu wykorzystaniu przez osoby trzecie; na przykład nasze portale internetowe korzystają z protokołów szyfrowania danych HTTPS.

8. Informacje dotyczące wykorzystania plików cookie

Sam fakt odwiedzenia tego portalu internetowego lub korzystania z usług TEKNOSURANCE nie powoduje automatycznego rejestrowania żadnych danych osobowych umożliwiających identyfikację Użytkownika. Informujemy jednak, że podczas przeglądania Strony internetowej wykorzystywane są „pliki cookie” – niewielkie pliki danych generowane na komputerze użytkownika Internetu, które pozwalają nam uzyskać następujące informacje analityczne:

a. Datę i godzinę dostępu do strony, co pozwala nam poznać godziny największego natężenia ruchu oraz wprowadzić niezbędne zmiany, aby uniknąć problemów z przeciążeniem w godzinach szczytu.

b. Liczba dziennych odwiedzających w każdej sekcji, co pozwala nam zidentyfikować najpopularniejsze obszary oraz rozbudować i ulepszyć ich zawartość, tak aby użytkownicy uzyskali bardziej satysfakcjonujące wyniki, a także poprawić projekt treści.

c. Datę i godzinę ostatniej wizyty użytkownika na stronie internetowej, co pozwala na przeprowadzanie analiz i badań statystycznych dotyczących korzystania ze strony.

d. Elementy zabezpieczające, które odgrywają rolę w kontroli dostępu do obszarów o ograniczonym dostępie.

Pliki cookie to alfanumeryczne identyfikatory, które przekazujemy na dysk twardy Państwa komputera za pośrednictwem przeglądarki, aby umożliwić naszym systemom rozpoznanie Państwa przeglądarki oraz dostarczenie nam informacji o tym, w jaki sposób i kiedy strony naszej witryny są odwiedzane oraz przez ile osób. Pliki cookie TEKNOSURANCE nie gromadzą danych osobowych, a my nie łączymy ogólnych informacji zebranych za pomocą plików cookie z innymi danymi osobowymi w celu ustalenia tożsamości użytkownika ani jego adresu e-mail.

Większość przeglądarek posiada opcję wyłączenia funkcji plików cookie, co uniemożliwia przeglądarce akceptowanie nowych plików cookie, a także pozwala użytkownikowi zdecydować, czy chce akceptować każdy nowy plik cookie na różne sposoby. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie i sposobów ich odrzucania, kliknij tutaj.

TEKNOSURANCE korzysta z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, kto korzysta z Usługi i w jaki sposób użytkownicy z niej korzystają. Google Analytics wykorzystuje pliki „cookie” do gromadzenia i przechowywania anonimowych informacji, takich jak czas trwania wizyty, odwiedzone strony, czas przebywania na każdej stronie serwisu, adres IP oraz rodzaj używanego systemu operacyjnego. Wykorzystujemy te informacje, aby ulepszać Usługę i sprawić, by była ona atrakcyjna dla jak największej liczby użytkowników. Firma Google opracowała wtyczkę do przeglądarki, która pozwala wyłączyć oprogramowanie śledzące Google Analytics.

Każdy użytkownik musi zapoznać się z naszą Polityką plików cookie i ją zaakceptować przed rozpoczęciem korzystania z tego portalu internetowego.

9. Google: Wymogi dotyczące ograniczonego wykorzystania

Wykorzystanie i przekazywanie przez Optima CRM informacji otrzymanych z interfejsów API Google do jakiejkolwiek innej aplikacji będzie zgodne z Polityką dotyczącą danych użytkowników usług API Google, w tym z wymogami dotyczącymi ograniczonego wykorzystania. Dokument ten można znaleźć tutaj: Polityka dotycząca danych użytkowników usług API Google.

10. Prawa użytkowników

Wszyscy użytkownicy mogą skorzystać z dowolnego prawa przyznanego przez przepisy o ochronie danych, takiego jak prawo dostępu, ograniczenia przetwarzania, usunięcia, przenoszenia itp., pisząc do TEKNOSURANCE lub wysyłając e-mail na adres [email protected].

Nie chcesz otrzymywać od nas informacji lub chcesz wycofać swoją zgodę?

Każdy użytkownik może sprzeciwić się wykorzystywaniu swoich danych do celów reklamowych, badań rynkowych lub przeprowadzania ankiet dotyczących zadowolenia, a także w dowolnym momencie cofnąć swoją zgodę (bez skutku wstecznego). W tym celu należy wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected]. W przypadku otrzymania wiadomości reklamowej pocztą elektroniczną można również wyrazić sprzeciw, klikając link zawarty w wiadomości i postępując zgodnie z podanymi instrukcjami.

11. Zmiany w Polityce prywatności

Nasza Polityka prywatności może ulegać aktualizacjom ze względu na zmiany i wymogi prawne, a także w związku z ulepszeniami i zmianami wprowadzanymi w sposobie oferowania i świadczenia naszych usług oraz korzystania z funkcji aplikacji. Dlatego zalecamy okresowe odwiedzanie i zapoznawanie się z naszą Polityką prywatności, aby mieć dostęp do najnowszych zmian, które mogły zostać wprowadzone. Jeśli zmiany te dotyczą zgody udzielonej przez użytkownika, w takim przypadku zostanie wysłane oddzielne powiadomienie w celu ponownego uzyskania tej zgody.

Jeśli podczas zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki prywatności pojawią się jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, lub jeśli użytkownik zechce skorzystać z jakiegokolwiek prawa lub podjąć działanie związane z danymi osobowymi, prosimy o kontakt pod adresem e-mail [email protected].