Nuestra Política de privacidad
La siguiente información sobre nuestra Política de privacidad refleja el compromiso de TEKNOSURANCE S.L. (en adelante, TEKNOSURANCE) de mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de nuestros usuarios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de los usuarios del portal web.
Definición de datos personales
Por «Datos personales» se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, los apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.
Tratamientos y finalidades de los datos recopilados
Cualquier dato personal que nos facilite al visitar cualquiera de nuestros portales web o al instalar nuestra aplicación móvil será tratado de conformidad con la normativa de protección de datos y solo se recopilará, tratará y utilizará para fines lícitos, legítimos e informados. Por lo tanto, detallamos todas las finalidades con las que TEKNOSURANCE utiliza los datos personales como responsable del tratamiento.
Gestionar los formularios de contacto para responder a las consultas. Los datos obtenidos a través de este canal tienen por objeto responder a los propios usuarios y enviarles información comercial, así como incluirlos en la lista de distribución.
TEKNOSURANCE informará a todos los usuarios del carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos personales, salvo en los campos en los que se indique lo contrario. No obstante, el hecho de no completar dichos datos puede impedir que TEKNOSURANCE preste todos aquellos Servicios vinculados a dichos datos, eximiéndonos de cualquier responsabilidad por la no prestación o la prestación incompleta de dichos Servicios.
El usuario tiene la obligación de facilitar los datos de forma veraz y mantenerlos actualizados, por lo que TEKNOSURANCE se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a cualquier usuario que haya facilitado información falsa, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.
Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es la respuesta a las consultas realizadas a través del sitio web, lo que implica la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales por parte del interesado, tanto de los nuevos miembros como de los proveedores.
Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder a las consultas hasta que cada interesado manifieste su voluntad de que se deje de tratar sus datos.
Comunicación de sus datos personales a terceros
Sus datos personales solo se comunicarán a la cooperativa que gestionará las compras con los proveedores seleccionados para el correcto registro de nuevos socios o para el proceso de registro como nuevo proveedor.
En caso de que sea necesario comunicar su información a otro tercero, se le solicitará su consentimiento.
Seguridad de sus datos personales
TEKNOSURANCE tiene especial interés en garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos se almacenan en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implementado medidas de seguridad, técnicas y organizativas para evitar cualquier pérdida o uso no autorizado por parte de terceros; por ejemplo, nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos HTTPS.
Información sobre el uso de cookies
Por el mero hecho de visitar este portal web o utilizar los servicios de TEKNOSURANCE, no se registran automáticamente datos personales que identifiquen a un usuario. No obstante, le informamos de que durante la navegación por el sitio web se utilizan «cookies», pequeños archivos de datos que se generan en el ordenador del usuario de Internet y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:
a. La fecha y hora de acceso a la web, lo que nos permite conocer las horas de mayor afluencia y realizar los ajustes necesarios para evitar problemas de saturación durante nuestras horas punta.
b. El número de visitantes diarios de cada sección, lo que permite conocer las áreas de mayor éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y se mejore el diseño de los contenidos.
c. La fecha y hora de la última visita del usuario al sitio web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso de la web.
d. Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a áreas restringidas.
Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su ordenador a través de su navegador para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador y nos indiquen cómo y cuándo se visitan las páginas de nuestro sitio y por cuántas personas. Las cookies de TEKNOSURANCE no recopilan información personal, y no combinamos la información general recopilada a través de las cookies con otra información personal para saber quién es usted o cuál es su dirección de correo electrónico.
La mayoría de los navegadores tienen una opción para desactivar la función de cookies, lo que impide que su navegador acepte nuevas cookies, además de permitirle decidir si desea aceptar cada nueva cookie de diversas formas. Para obtener más información sobre las cookies y cómo rechazarlas, haga clic aquí.
TEKNOSURANCE utiliza Google Analytics para comprender mejor quién utiliza el Servicio y cómo lo hace. Google Analytics utiliza «cookies» para recopilar y almacenar información anónima, como la duración de la visita, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en cada página del sitio web, la dirección IP y el tipo de sistema operativo utilizado. Utilizamos esta información para mejorar el Servicio y hacerlo atractivo para el mayor número posible de usuarios. Google ha desarrollado un complemento para el navegador que le permite desactivar el software de seguimiento de Google Analytics.
Todo usuario debe leer y aceptar nuestra Política de Cookies antes de navegar por este portal web.
Google: Requisitos de uso limitado
El uso y la transferencia por parte de Optima CRM de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Puede consultarla aquí: Política de datos de usuario de los servicios de API de Google.
Derechos de los usuarios
Todos los usuarios pueden ejercer cualquiera de los derechos que les otorgan las normativas de protección de datos, como el derecho de acceso, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad, etc., escribiendo a TEKNOSURANCE o enviando un correo electrónico a [email protected].
¿No desea recibir información nuestra o desea revocar su consentimiento?
Cualquier usuario puede oponerse al uso de su información con fines publicitarios, de estudios de mercado o de elaboración de encuestas de satisfacción, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, debe enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]. Cuando reciba publicidad por correo electrónico, también puede oponerse desde dicho correo haciendo clic en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones proporcionadas.
Cambios en la Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad puede sufrir actualizaciones, debido a cambios y necesidades legales, así como a mejoras y modificaciones en la forma en que ofrecemos y prestamos nuestros servicios y las funcionalidades de la aplicación. Por lo tanto, le recomendamos que visite y consulte nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder acceder y conocer los últimos cambios que se hayan incorporado. Si estos cambios están relacionados con el consentimiento otorgado por el usuario, en ese caso se enviará una notificación independiente y separada para recabarlo de nuevo.
Si durante la lectura tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra Política de privacidad o desea ejercer cualquier derecho o acción relacionada con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].