Η Πολιτική Απορρήτου μας
Οι παρακάτω πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας αντικατοπτρίζουν τη δέσμευση της TEKNOSURANCE S.L. (εφεξής TEKNOSURANCE) για τη διατήρηση και τη διασφάλιση ασφαλών εμπορικών σχέσεων μέσω της προστασίας των προσωπικών δεδομένων, εγγυώμενη το δικαίωμα στην ιδιωτικότητα κάθε χρήστη των υπηρεσιών μας. Στο παρόν έγγραφο εξηγούμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της διαδικτυακής πύλης.
Ορισμός των προσωπικών δεδομένων
Ως «Προσωπικά Δεδομένα» πρέπει να εννοούμε οποιαδήποτε πληροφορία αφορά ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Μεταξύ άλλων, περιλαμβάνονται το όνομα, τα επώνυμα, η ταχυδρομική και ηλεκτρονική διεύθυνση, καθώς και ο αριθμός τηλεφώνου.
Επεξεργασία και σκοποί των συλλεγόμενων δεδομένων
Οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα μας παρέχετε κατά την επίσκεψή σας σε οποιαδήποτε από τις διαδικτυακές πύλες μας ή με την εγκατάσταση της εφαρμογής μας για κινητά, θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τους κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων και θα συλλέγονται, θα υποβάλλονται σε επεξεργασία και θα χρησιμοποιούνται μόνο για νόμιμους, θεμιτούς και ενημερωμένους σκοπούς. Ως εκ τούτου, αναλύουμε λεπτομερώς όλους τους σκοπούς για τους οποίους η TEKNOSURANCE χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα ως υπεύθυνη επεξεργασίας.
Διαχείριση φορμών επικοινωνίας για την απάντηση σε ερωτήματα. Τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω αυτού του καναλιού προορίζονται για την απάντηση στους ίδιους τους χρήστες και την αποστολή εμπορικών πληροφοριών, καθώς και για την προσθήκη τους στη λίστα διανομής.
Η TEKNOSURANCE θα ενημερώνει όλους τους χρήστες για τον μη υποχρεωτικό χαρακτήρα της συλλογής ορισμένων προσωπικών δεδομένων, εκτός από τα πεδία που αναφέρονται διαφορετικά. Ωστόσο, η μη συμπλήρωση των εν λόγω δεδομένων ενδέχεται να εμποδίσει την TEKNOSURANCE να παρέχει όλες τις Υπηρεσίες που συνδέονται με τα δεδομένα αυτά, απαλλάσσοντας μας από οποιαδήποτε ευθύνη για τη μη παροχή ή την ελλιπή παροχή αυτών των Υπηρεσιών.
Ο χρήστης έχει την υποχρέωση να παρέχει τα δεδομένα με ειλικρίνεια και να τα διατηρεί ενημερωμένα, οπότε η TEKNOSURANCE διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει από τις υπηρεσίες και να προχωρήσει στην ακύρωση της υπηρεσίας σε οποιονδήποτε χρήστη έχει παράσχει ψευδείς πληροφορίες, με την επιφύλαξη των υπόλοιπων ενεργειών που προβλέπονται από το νόμο.
Νομιμοποίηση για την επεξεργασία των δεδομένων σας
Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η απάντηση στις ερωτήσεις που υποβάλλονται μέσω του ιστότοπου, η οποία συνεπάγεται την εφαρμογή, κατόπιν αιτήματος του ενδιαφερόμενου, προσυμβατικών μέτρων από τον ενδιαφερόμενο, τόσο για τα νέα μέλη όσο και για τους προμηθευτές.
Περίοδος διατήρησης των δεδομένων
Τα δεδομένα θα διατηρηθούν για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την απάντηση στις ερωτήσεις, έως ότου κάθε υποκείμενο των δεδομένων εκφράσει την επιθυμία του να σταματήσει η επεξεργασία των δεδομένων του.
Κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους
Τα προσωπικά σας δεδομένα θα κοινοποιηθούν μόνο στον συνεταιρισμό που θα διαχειρίζεται τις αγορές με τους επιλεγμένους προμηθευτές για τη σωστή εγγραφή νέου εταίρου ή για τη διαδικασία εγγραφής ως νέου προμηθευτή.
Σε περίπτωση που είναι απαραίτητο να κοινοποιηθούν τα στοιχεία σας σε άλλο τρίτο μέρος, θα ζητηθεί η συγκατάθεσή σας.
Ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων
Η TEKNOSURANCE δίνει ιδιαίτερη προσοχή στην εγγύηση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται στα πληροφοριακά μας συστήματα, όπου έχουμε υιοθετήσει και εφαρμόσει μέτρα ασφάλειας, τεχνικά και οργανωτικά, για την αποτροπή οποιασδήποτε απώλειας ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης από τρίτους. Για παράδειγμα, οι διαδικτυακές πύλες μας χρησιμοποιούν πρωτόκολλα κρυπτογράφησης δεδομένων Https.
Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies
Με την απλή επίσκεψη σε αυτή την διαδικτυακή πύλη ή τη χρήση των υπηρεσιών της TEKNOSURANCE, δεν καταγράφονται αυτόματα προσωπικά δεδομένα που ταυτοποιούν έναν χρήστη. Ωστόσο, σας ενημερώνουμε ότι κατά την πλοήγηση στον ιστότοπο χρησιμοποιούνται «cookies», μικρά αρχεία δεδομένων που δημιουργούνται στον υπολογιστή του χρήστη του Διαδικτύου και μας επιτρέπουν να λαμβάνουμε τις ακόλουθες αναλυτικές πληροφορίες:
α. Την ημερομηνία και την ώρα πρόσβασης στον Ιστότοπο, επιτρέποντάς μας να γνωρίζουμε τις ώρες με τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα και να κάνουμε τις απαραίτητες προσαρμογές για να αποφύγουμε προβλήματα κορεσμού κατά τις ώρες αιχμής.
β. Τον αριθμό των ημερήσιων επισκεπτών κάθε ενότητας, επιτρέποντάς μας να γνωρίζουμε τις πιο επιτυχημένες περιοχές και να αυξήσουμε και να βελτιώσουμε το περιεχόμενό τους, ώστε οι χρήστες να έχουν ένα πιο ικανοποιητικό αποτέλεσμα και να βελτιωθεί ο σχεδιασμός του περιεχομένου.
γ. Την ημερομηνία και την ώρα της τελευταίας επίσκεψης του χρήστη στον ιστότοπο, για τη διεξαγωγή αναλυτικών και στατιστικών μελετών σχετικά με τη χρήση του ιστού.
δ. Στοιχεία ασφαλείας που παρεμβαίνουν στον έλεγχο της πρόσβασης σε περιορισμένες περιοχές.
Τα cookies είναι αλφαριθμητικοί αναγνωριστικοί κωδικοί που μεταφέρουμε στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας μέσω του προγράμματος περιήγησής σας, ώστε τα συστήματά μας να αναγνωρίζουν το πρόγραμμα περιήγησής σας και να μας ενημερώνουν για το πώς και πότε επισκέπτονται τις σελίδες του ιστότοπού μας και πόσα άτομα τις επισκέπτονται. Τα cookies της TEKNOSURANCE δεν συλλέγουν προσωπικές πληροφορίες και δεν συνδυάζουμε τις γενικές πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των cookies με άλλες προσωπικές πληροφορίες για να μάθουμε ποιος είστε ή ποια είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης διαθέτουν μια επιλογή απενεργοποίησης της λειτουργίας των cookies, η οποία εμποδίζει το πρόγραμμα περιήγησής σας να δέχεται νέα cookies, καθώς και σας επιτρέπει να αποφασίζετε αν θέλετε να δέχεστε κάθε νέο cookie με διάφορους τρόπους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τον τρόπο απόρριψής τους, κάντε κλικ εδώ.
Η TEKNOSURANCE χρησιμοποιεί το Google Analytics για να κατανοήσει καλύτερα ποιος χρησιμοποιεί την Υπηρεσία και πώς τη χρησιμοποιούν οι χρήστες. Το Google Analytics χρησιμοποιεί «cookies» για τη συλλογή και αποθήκευση ανώνυμων πληροφοριών, όπως η διάρκεια της επίσκεψης, οι σελίδες που επισκέφτηκαν, ο χρόνος παραμονής σε κάθε σελίδα του ιστότοπου, η διεύθυνση IP και ο τύπος του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιείται. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε την Υπηρεσία και να την κάνουμε ελκυστική για όσο το δυνατόν περισσότερους χρήστες. Η Google έχει αναπτύξει ένα πρόσθετο για τον περιηγητή που σας επιτρέπει να απενεργοποιήσετε το λογισμικό παρακολούθησης του Google Analytics.
Κάθε χρήστης πρέπει να διαβάσει και να αποδεχτεί την Πολιτική Cookies πριν περιηγηθεί σε αυτόν τον ιστότοπο.
Google: Απαιτήσεις περιορισμένης χρήσης
Η χρήση και η μεταφορά πληροφοριών που λαμβάνονται από τα API της Google σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή από την Optima CRM θα συμμορφώνεται με την Πολιτική δεδομένων χρήστη των υπηρεσιών API της Google, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων περιορισμένης χρήσης. Μπορείτε να την συμβουλευτείτε εδώ: Πολιτική δεδομένων χρήστη των υπηρεσιών API της Google.
Δικαιώματα των χρηστών
Όλοι οι χρήστες μπορούν να ασκήσουν οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που παρέχονται από τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων, όπως το δικαίωμα πρόσβασης, περιορισμού επεξεργασίας, διαγραφής, φορητότητας κ.λπ., γράφοντας στην TEKNOSURANCE ή στέλνοντας ένα email στο [email protected].
Δεν θέλετε να λαμβάνετε πληροφορίες από εμάς ή θέλετε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας;
Κάθε χρήστης μπορεί να αντιταχθεί στη χρήση των πληροφοριών του για διαφημιστικούς σκοπούς, έρευνα αγοράς ή ανάπτυξη ερευνών ικανοποίησης, καθώς και να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή (χωρίς αναδρομική ισχύ). Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε ένα email στη διεύθυνση [email protected]. Όταν λαμβάνετε διαφημίσεις μέσω email, μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε από το εν λόγω email κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο που περιλαμβάνεται σε αυτό και ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχονται.
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η Πολιτική Απορρήτου μας ενδέχεται να υποστεί ενημερώσεις, λόγω αλλαγών και νομικών απαιτήσεων, καθώς και λόγω βελτιώσεων και αλλαγών στον τρόπο με τον οποίο προσφέρουμε και παρέχουμε τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες της εφαρμογής. Ως εκ τούτου, σας συνιστούμε να επισκέπτεστε και να συμβουλεύεστε την Πολιτική Απορρήτου μας περιοδικά, ώστε να έχετε πρόσβαση και να γνωρίζετε τις τελευταίες αλλαγές που ενδέχεται να έχουν ενσωματωθεί. Εάν αυτές οι αλλαγές σχετίζονται με τη συγκατάθεση που έχει δώσει ο χρήστης, σε αυτή την περίπτωση θα αποσταλεί ανεξάρτητη και ξεχωριστή ειδοποίηση για την εκ νέου συλλογή της.
Εάν κατά τη διάρκεια της ανάγνωσης έχετε οποιαδήποτε απορία ή ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας ή επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα ή ενέργεια σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected].