Politica noastră de confidențialitate
Următoarele informații privind Politica noastră de confidențialitate reflectă angajamentul TEKNOSURANCE S.L. (denumită în continuare TEKNOSURANCE) de a menține și garanta relații comerciale sigure prin protejarea datelor cu caracter personal, garantând dreptul la confidențialitate al fiecăruia dintre utilizatorii serviciilor noastre. În acest document explicăm modul în care utilizăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor portalului web.
Definiția datelor cu caracter personal
Prin „date cu caracter personal” se înțelege orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. Printre acestea se numără, printre altele, numele, prenumele, adresa poștală și adresa de e-mail, precum și numărul de telefon.
Prelucrarea și scopurile datelor colectate
Orice date cu caracter personal pe care ni le furnizați prin vizitarea oricăruia dintre portalurile noastre web sau prin instalarea aplicației noastre mobile vor fi prelucrate în conformitate cu reglementările privind protecția datelor și vor fi colectate, prelucrate și utilizate numai în scopuri legale, legitime și informate. Prin urmare, detaliem toate scopurile în care TEKNOSURANCE utilizează datele cu caracter personal în calitate de operator.
Gestionarea formularelor de contact pentru a răspunde la întrebări. Datele obținute prin acest canal sunt destinate să răspundă utilizatorilor și să le trimită informații comerciale, precum și să îi includă în lista de distribuție.
TEKNOSURANCE va informa toți utilizatorii cu privire la caracterul neobligatoriu al colectării anumitor date cu caracter personal, cu excepția câmpurilor indicate altfel. Cu toate acestea, necompletarea datelor menționate poate împiedica TEKNOSURANCE să furnizeze toate serviciile legate de aceste date, eliberându-ne de orice responsabilitate pentru nefurnizarea sau furnizarea incompletă a acestor servicii.
Utilizatorul are obligația de a furniza date veridice și de a le menține actualizate, astfel încât TEKNOSURANCE își rezervă dreptul de a exclude din servicii și de a proceda la anularea serviciului pentru orice utilizator care a furnizat informații false, fără a aduce atingere celorlalte acțiuni prevăzute de lege.
Legitimarea prelucrării datelor dumneavoastră
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este răspunsul la întrebările adresate prin intermediul site-ului web, ceea ce implică aplicarea, la cererea părții interesate, a măsurilor precontractuale de către partea interesată, atât în cazul noilor membri, cât și al furnizorilor.
Perioada de păstrare a datelor
Datele vor fi păstrate pe perioada necesară pentru a răspunde la întrebări, până când fiecare persoană vizată își exprimă voința de a opri prelucrarea datelor sale.
Comunicarea datelor dumneavoastră personale către terți
Datele dumneavoastră personale vor fi comunicate numai cooperativei care va gestiona achizițiile de la furnizorii selectați, în scopul înregistrării corecte a unui nou partener sau al procesului de înregistrare ca nou furnizor.
În cazul în care este necesară comunicarea informațiilor dumneavoastră către o altă terță parte, vi se va solicita consimțământul.
Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal
TEKNOSURANCE acordă o atenție specială garantării securității datelor dumneavoastră personale. Datele dumneavoastră sunt stocate în sistemele noastre informatice, unde am adoptat și implementat măsuri de securitate, tehnice și organizatorice pentru a preveni orice pierdere sau utilizare neautorizată de către terți; de exemplu, portalurile noastre web utilizează protocoale de criptare a datelor Https.
Informații privind utilizarea cookie-urilor
Prin simplul fapt de a vizita acest portal web sau de a utiliza serviciile TEKNOSURANCE, nu se înregistrează automat date personale care identifică un utilizator. Cu toate acestea, vă informăm că în timpul navigării pe site-ul web se utilizează „cookie-uri”, mici fișiere de date care sunt generate pe computerul utilizatorului de internet și care ne permit să obținem următoarele informații analitice:
a. Data și ora accesării site-ului web, ceea ce ne permite să cunoaștem orele de vârf și să efectuăm ajustările necesare pentru a evita problemele de suprasolicitare în timpul orelor de vârf.
b. Numărul de vizitatori zilnici ai fiecărei secțiuni, ceea ce ne permite să cunoaștem zonele cu cel mai mare succes și să îmbunătățim conținutul acestora, pentru ca utilizatorii să obțină un rezultat mai satisfăcător și pentru a îmbunătăți designul conținutului.
c. Data și ora ultimei vizite a utilizatorului pe site-ul web, pentru a efectua studii analitice și statistice privind utilizarea site-ului.
d. Elementele de securitate care intervin în controlul accesului la zonele restricționate.
Cookie-urile sunt identificatori alfanumerici pe care îi transferăm pe hard disk-ul computerului dvs. prin intermediul browserului dvs. pentru a permite sistemelor noastre să recunoască browserul dvs. și să ne indice cum și când sunt vizitate paginile site-ului nostru și de câte persoane. Cookie-urile TEKNOSURANCE nu colectează informații personale și nu combinăm informațiile generale colectate prin cookie-uri cu alte informații personale pentru a afla cine sunteți sau care este adresa dvs. de e-mail.
Majoritatea browserelor au o opțiune de dezactivare a funcției de cookie-uri, care împiedică browserul dvs. să accepte cookie-uri noi, precum și vă permite să decideți dacă doriți să acceptați fiecare cookie nou în diverse moduri. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și cum să le respingeți, faceți clic aici.
TEKNOSURANCE utilizează Google Analytics pentru a înțelege mai bine cine utilizează Serviciul și cum îl utilizează oamenii. Google Analytics utilizează „cookie-uri” pentru a colecta și stoca informații anonime, cum ar fi durata vizitei, paginile vizitate, timpul petrecut pe fiecare pagină a site-ului web, adresa IP și tipul de sistem de operare utilizat. Utilizăm aceste informații pentru a îmbunătăți Serviciul și a-l face atractiv pentru cât mai mulți utilizatori posibil. Google a dezvoltat un plugin pentru browser care vă permite să dezactivați software-ul de urmărire Google Analytics.
Orice utilizator trebuie să citească și să accepte Politica noastră privind cookie-urile înainte de a naviga pe acest portal web.
Google: Cerințe de utilizare limitată
Utilizarea și transferul de către Optima CRM a informațiilor primite de la API-urile Google către orice altă aplicație vor respecta Politica privind datele utilizatorilor serviciilor API Google, inclusiv cerințele de utilizare limitată. Aceasta poate fi consultată aici: Politica privind datele utilizatorilor serviciilor API Google.
Drepturile utilizatorilor
Toți utilizatorii își pot exercita oricare dintre drepturile acordate de reglementările privind protecția datelor, cum ar fi dreptul de acces, limitarea prelucrării, ștergerea, portabilitatea etc., scriind către TEKNOSURANCE sau trimițând un e-mail la [email protected].
Nu doriți să primiți informații de la noi sau doriți să vă revocați consimțământul?
Orice utilizator se poate opune utilizării informațiilor sale în scopuri publicitare, de cercetare de piață sau de elaborare a sondajelor de satisfacție, precum și își poate revoca consimțământul în orice moment (fără efect retroactiv). Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți un e-mail la adresa [email protected]. Când primiți publicitate prin e-mail, vă puteți opune, de asemenea, din respectivul e-mail, făcând clic pe linkul inclus în acesta și urmând instrucțiunile furnizate.
Modificări ale Politicii de confidențialitate
Politica noastră de confidențialitate poate suferi actualizări, din cauza modificărilor și a cerințelor legale, precum și din cauza îmbunătățirilor și modificărilor incluse în modul în care oferim și furnizăm serviciile și utilitățile aplicației noastre. Prin urmare, vă recomandăm să vizitați și să accesați periodic Politica noastră de confidențialitate, pentru a putea accesa și cunoaște cele mai recente modificări care ar fi putut fi încorporate. Dacă aceste modificări sunt legate de consimțământul acordat de utilizator, în acest caz va fi trimisă o notificare independentă și separată pentru a-l colecta din nou.
Dacă în timpul lecturii aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la Politica noastră de confidențialitate sau doriți să vă exercitați orice drept sau acțiune referitoare la datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la următoarea adresă de e-mail [email protected].