La nostra Política de privacitat
La informació següent sobre la nostra Política de privadesa reflecteix el compromís de TEKNOSURANCE S.L. (en endavant TEKNOSURANCE) de mantenir i garantir relacions comercials segures protegint les dades personals i garantint el dret a la privadesa de cadascun dels nostres usuaris. En aquest document expliquem com utilitzem les dades personals dels usuaris del portal web.
Definició de dades personals
Per "Dades personals" s'ha d'entendre qualsevol informació relativa a una persona física identificada o identificable. Entre d'altres, s'hi inclouen el nom, els cognoms, l'adreça postal i electrònica, així com el número de telèfon.
Tractaments i finalitats de les dades recollides
Qualsevol dada personal que ens proporcioni en visitar qualsevol dels nostres portals web o amb la instal·lació de la nostra aplicació mòbil, serà tractada d'acord amb la normativa de protecció de dades i només serà recollida, processada i utilitzada per a finalitats lícites, legítimes i informades. Per tant, detallem totes les finalitats amb les quals TEKNOSURANCE utilitza les dades personals com a responsable del tractament.
Gestionar els formularis de contacte per respondre a les consultes. Les dades obtingudes a través d'aquest canal serveixen per respondre als usuaris, enviar-los informació comercial i incloure-los a la llista de distribució.
TEKNOSURANCE informarà tots els usuaris de la naturalesa no obligatòria de la recollida de determinades dades personals, excepte en els camps on s'indiqui el contrari. No obstant això, la no-emplenada d'aquestes dades pot impedir que TEKNOSURANCE presti tots aquells Serveis vinculats a aquestes dades, cosa que ens eximeix de qualsevol responsabilitat per la no-prestació o la prestació incompleta d'aquests Serveis.
L'usuari té l'obligació de proporcionar les dades de manera veraz i de mantenir-les actualitzades, de manera que TEKNOSURANCE es reserva el dret d'excloure dels serveis i cancel·lar el servei a qualsevol usuari que hagi proporcionat informació falsa, sense perjudici de les altres accions legals que corresponguin.
Legitimació per al tractament de les seves dades
La base jurídica per al tractament de les seves dades és la resposta a les consultes plantejades a través del lloc web, la qual cosa implica l'aplicació, a petició de la part interessada, de mesures precontractuals per part de la mateixa, tant de nous membres com de proveïdors.
Període de conservació de les dades
Les dades es conservaran durant el temps necessari per respondre les preguntes fins que cada interessat expressi la seva voluntat de deixar de tractar les seves dades.
Comunicació de les vostres dades personals a tercers
Les seves dades personals només es comunicaran a la cooperativa que gestionarà les compres amb els proveïdors seleccionats per al correcte registre de nou soci o per al procés de registre com a nou proveïdor.
En cas que sigui necessari comunicar la seva informació a un altre tercer, se li sol·licitarà el seu consentiment.
Seguretat de les vostres dades personals
TEKNOSURANCE té una preocupació especial per garantir la seguretat de les vostres dades personals. Les vostres dades s'emmagatzemen als nostres sistemes d'informació, on hem adoptat i implementat mesures de seguretat, tècniques i organitzatives per prevenir qualsevol pèrdua o ús no autoritzat per part de tercers; per exemple, els nostres portals web utilitzen protocols de xifratge de dades HTTPS.
Informació sobre l'ús de les galetes
Pel simple fet de visitar aquest portal web o de fer servir els serveis de TEKNOSURANCE, no es registra automàticament cap dada personal que identifiqui un usuari. No obstant això, l'informem que durant la navegació pel lloc web s'utilitzen "cookies", petits fitxers de dades que es generen a l'ordinador de l'usuari d'Internet i que ens permeten obtenir la següent informació analítica:
a. La data i l'hora d'accés al lloc web, la qual cosa ens permet conèixer les hores de més afluència i fer els ajustos necessaris per evitar problemes de saturació durant les nostres hores punta.
b. El nombre de visitants diaris de cada secció, la qual cosa permet conèixer les àrees més reeixides i augmentar i millorar-ne el contingut, perquè els usuaris obtinguin un resultat més satisfactori i es millori el disseny dels continguts.
c. La data i l'hora de l'última visita de l'usuari al lloc web per a realitzar estudis analítics i estadístics sobre l'ús del web.
d. Elements de seguretat que intervenen en el control d'accés a les àrees restringides.
Les galetes són identificadors alfanumèrics que transferim al disc dur del vostre ordinador a través del vostre navegador per permetre que els nostres sistemes reconeguin el vostre navegador i ens indiquin com i quan es visiten les pàgines del nostre lloc i per quantes persones. Les galetes de TEKNOSURANCE no recullen informació personal, i no combinem la informació general recollida mitjançant les galetes amb altra informació personal per saber qui sou o quina és la vostra adreça de correu electrònic.
La majoria de navegadors tenen una opció per desactivar la funció de les galetes, la qual cosa impedeix que el navegador accepti galetes noves, i també us permet decidir si voleu acceptar cada nova galeta de diverses maneres. Per obtenir més informació sobre les galetes i com rebutjar-les, feu clic aquí.
TEKNOSURANCE utilitza Google Analytics per entendre millor qui fa servir el Servei i com la gent l'utilitza. Google Analytics utilitza «cookies» per recollir i emmagatzemar informació anònima, com ara la durada de la visita, les pàgines visitades, la permanència en cada pàgina del lloc web, l'adreça IP i el tipus de sistema operatiu utilitzat. Utilitzem aquesta informació per millorar el Servei i fer-lo atractiu per al màxim nombre d'usuaris possible. Google ha desenvolupat un complement per al navegador que permet desactivar el programari de seguiment de Google Analytics.
Qualsevol usuari ha de llegir i acceptar la nostra Política de galetes abans de navegar per aquest portal web.
Google: Requisits d'ús limitat
L'ús i la transferència per part d'Optima CRM de la informació rebuda de les API de Google a qualsevol altra aplicació s'ajustaran a la Política de dades d'usuari dels serveis d'API de Google, inclosos els requisits d'ús limitat. Podeu consultar-la aquí: Política de dades d'usuari dels serveis d'API de Google.
Drets dels usuaris
Tots els usuaris poden exercir qualsevol dels drets atorgats per la normativa de protecció de dades, com ara el dret d'accés, limitació del tractament, supressió, portabilitat, etc., escrivint a TEKNOSURANCE o enviant un correu electrònic a [email protected].
No voleu rebre informació nostra o voleu revocar el vostre consentiment?
Qualsevol usuari pot oposar-se a l'ús de la seva informació amb finalitats publicitàries, d'estudis de mercat o d'elaboració d'enquestes de satisfacció, així com revocar el seu consentiment en qualsevol moment (sense efecte retroactiu). Per fer-ho, heu d'enviar un correu electrònic a l'adreça [email protected]. Quan rebeu publicitat per correu electrònic, també us hi podeu oposar des del mateix correu fent clic a l'enllaç que s'hi inclou i seguint les instruccions que s'hi indiquen.
Canvis a la Política de privacitat
La nostra Política de privacitat pot ser actualitzada a causa de canvis i necessitats legals, així com per millores i canvis en la manera com oferim i proporcionem els nostres serveis i utilitats de l'aplicació. Per tant, us recomanem que visiteu i accediu a la nostra Política de privacitat periòdicament, per poder accedir i conèixer els últims canvis que s'hi hagin pogut incorporar. Si aquests canvis estan relacionats amb el consentiment atorgat per l'usuari, en aquest cas s'enviarà una notificació independent i separada per tornar-lo a recollir.
Si durant la lectura teniu cap pregunta o dubte sobre la nostra Política de privacitat o voleu exercir qualsevol dret o acció relacionada amb les vostres dades personals, poseu-vos en contacte amb nosaltres a la següent adreça de correu electrònic: [email protected].