Naše zásady ochrany osobných údajov
Nasledujúce informácie o našich zásadách ochrany osobných údajov odrážajú záväzok spoločnosti TEKNOSURANCE S.L. (ďalej len „TEKNOSURANCE“) udržiavať a zaručovať bezpečné obchodné vzťahy prostredníctvom ochrany osobných údajov a zaručenia práva na súkromie každého z našich používateľov služieb. V tomto dokumente vysvetľujeme, ako používame osobné údaje používateľov webového portálu.
Definícia osobných údajov
Pod pojmom „osobné údaje“ sa rozumie akákoľvek informácia týkajúca sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Medzi ne patrí okrem iného meno, priezvisko, poštová a elektronická adresa, ako aj telefónne číslo.
Spracovanie a účely zhromažďovaných údajov
Akékoľvek osobné údaje, ktoré nám poskytnete návštevou niektorého z našich webových portálov alebo inštaláciou našej mobilnej aplikácie, budú spracované v súlade s predpismi o ochrane údajov a budú zbierané, spracovávané a používané výlučne na zákonné, legitímne a informované účely. Preto podrobne uvádzame všetky účely, na ktoré spoločnosť TEKNOSURANCE ako zodpovedná za spracovanie používa osobné údaje.
Správa kontaktných formulárov na odpovedanie na otázky. Údaje získané prostredníctvom tohto kanála slúžia na odpovedanie samotným používateľom a zasielanie komerčných informácií, ako aj na zaradenie do distribučného zoznamu.
Spoločnosť TEKNOSURANCE informuje všetkých používateľov o nepovinnej povahe zberu určitých osobných údajov, s výnimkou polí, kde je uvedené inak. Neuvádzanie uvedených údajov však môže zabrániť spoločnosti TEKNOSURANCE v poskytovaní všetkých služieb spojených s týmito údajmi, čím sa zbavujeme akejkoľvek zodpovednosti za neposkytnutie alebo neúplné poskytnutie týchto služieb.
Používateľ je povinný poskytovať údaje pravdivo a udržiavať ich aktuálne, preto si spoločnosť TEKNOSURANCE vyhradzuje právo vylúčiť zo služieb a zrušiť službu akémukoľvek používateľovi, ktorý poskytol nepravdivé informácie, bez toho, aby boli dotknuté ostatné kroky, ktoré vyplývajú zo zákona.
Oprávnenie na spracovanie vašich údajov
Právnym základom pre spracovanie vašich údajov je odpoveď na otázky položené prostredníctvom webovej stránky, čo znamená uplatnenie predzmluvných opatrení na žiadosť zainteresovanej strany, a to tak zo strany nových členov, ako aj zo strany dodávateľov.
Doba uchovávania údajov
Údaje budú uchovávané po dobu potrebnú na zodpovedanie otázok, kým každý dotknutý subjekt nevyjadrí svoju vôľu zastaviť spracúvanie svojich údajov.
Poskytovanie vašich osobných údajov tretím stranám
Vaše osobné údaje budú poskytnuté iba družstvu, ktoré bude spravovať nákupy u vybraných dodávateľov, a to za účelom správnej registrácie nového partnera alebo procesu registrácie ako nového dodávateľa.
V prípade, že bude potrebné poskytnúť vaše údaje inej tretej strane, bude od vás vyžiadaný súhlas.
Bezpečnosť vašich osobných údajov
Spoločnosť TEKNOSURANCE kladie osobitný dôraz na zabezpečenie bezpečnosti vašich osobných údajov. Vaše údaje sú uložené v našich informačných systémoch, kde sme prijali a implementovali bezpečnostné, technické a organizačné opatrenia na prevenciu akejkoľvek straty alebo neoprávneného použitia tretími stranami, napríklad naše webové portály používajú protokoly šifrovania údajov Https.
Informácie o používaní súborov cookie
Samotnou skutočnosťou návštevy tohto webového portálu alebo využívania služieb spoločnosti TEKNOSURANCE sa automaticky nezaznamenávajú žiadne osobné údaje, ktoré identifikujú používateľa. Informujeme vás však, že počas prehliadania webovej stránky sa používajú „súbory cookie“, malé dátové súbory, ktoré sa generujú v počítači používateľa internetu a ktoré nám umožňujú získať nasledujúce analytické informácie:
a. Dátum a čas prístupu na web, čo nám umožňuje zistiť najvyťaženejšie hodiny a vykonať potrebné úpravy, aby sme predišli problémom s preťažením počas špičiek.
b. Počet denných návštevníkov každej sekcie, čo nám umožňuje zistiť najúspešnejšie oblasti a rozšíriť a vylepšiť ich obsah, aby používatelia dosiahli uspokojivejšie výsledky a aby sa zlepšil dizajn obsahu.
c. Dátum a čas poslednej návštevy používateľa na webovej stránke, čo nám umožňuje vykonávať analytické a štatistické štúdie o využívaní webu.
d. Bezpečnostné prvky, ktoré zasahujú do kontroly prístupu do obmedzených oblastí.
Súbory cookie sú alfanumerické identifikátory, ktoré prenášame na pevný disk vášho počítača prostredníctvom vášho prehliadača, aby naše systémy mohli rozpoznať váš prehliadač a informovať nás o tom, ako a kedy sú stránky nášho webu navštevované a koľkými ľuďmi. Súbory cookie spoločnosti TEKNOSURANCE nezhromažďujú osobné údaje a my nekombinujeme všeobecné informácie zhromaždené prostredníctvom súborov cookie s inými osobnými údajmi, aby sme zistili, kto ste alebo aká je vaša e-mailová adresa.
Väčšina prehliadačov má možnosť deaktivovať funkciu súborov cookie, čo zabráni vášmu prehliadaču prijímať nové súbory cookie a zároveň vám umožní rozhodnúť sa, či chcete prijať každý nový súbor cookie rôznymi spôsobmi. Pre viac informácií o súboroch cookie a o tom, ako ich odmietnuť, kliknite sem.
Spoločnosť TEKNOSURANCE používa službu Google Analytics, aby lepšie pochopila, kto službu používa a ako ju ľudia využívajú. Služba Google Analytics používa „súbory cookie“ na zhromažďovanie a ukladanie anonymných informácií, ako je dĺžka návštevy, navštívené stránky, dĺžka pobytu na každej stránke webového sídla, IP adresa a typ použitého operačného systému. Tieto informácie používame na zlepšenie služby a na to, aby bola atraktívna pre čo najviac používateľov. Spoločnosť Google vyvinula doplnok prehliadača, ktorý vám umožňuje deaktivovať sledovací softvér Google Analytics.
Každý používateľ si musí prečítať a prijať naše zásady používania súborov cookie pred prehliadaním tohto webového portálu.
Google: Požiadavky na obmedzené používanie
Používanie a prenos informácií získaných z rozhraní API spoločnosti Google do akejkoľvek inej aplikácie zo strany Optima CRM bude v súlade so Zásadami o údajoch používateľov služieb API spoločnosti Google, vrátane požiadaviek na obmedzené používanie. Tieto zásady si môžete prečítať tu: Zásady o údajoch používateľov služieb API spoločnosti Google.
Práva používateľov
Všetci používatelia môžu uplatniť akékoľvek práva udelené nariadeniami o ochrane údajov, ako je právo na prístup, obmedzenie spracovania, vymazanie, prenosnosť atď., a to písomnou formou na adresu TEKNOSURANCE alebo zaslaním e-mailu na adresu [email protected].
Nechcete od nás dostávať informácie alebo chcete odvolať svoj súhlas?
Každý používateľ môže namietať proti používaniu svojich informácií na reklamné účely, prieskum trhu alebo vypracovanie prieskumov spokojnosti, ako aj kedykoľvek odvolať svoj súhlas (bez spätnej platnosti). Na tento účel je potrebné zaslať e-mail na adresu [email protected]. Ak dostávate reklamu e-mailom, môžete namietať aj priamo z daného e-mailu kliknutím na odkaz v ňom uvedený a postupovaním podľa pokynov.
Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Naše zásady ochrany osobných údajov môžu podliehať aktualizáciám v dôsledku zmien a právnych požiadaviek, ako aj v dôsledku vylepšení a zmien v spôsobe, akým ponúkame a poskytujeme naše služby a funkcie aplikácie. Preto vám odporúčame, aby ste pravidelne navštevovali a prezerali naše zásady ochrany osobných údajov, aby ste mali prístup k najnovším zmenám, ktoré mohli byť do nich zapracované, a aby ste o nich vedeli. Ak sa tieto zmeny týkajú súhlasu udeleného používateľom, v takom prípade bude zaslané samostatné a oddelené oznámenie s cieľom získať tento súhlas znovu.
Ak máte počas čítania akékoľvek otázky týkajúce sa našich zásad ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť akékoľvek právo alebo podniknúť akékoľvek kroky súvisiace s vašimi osobnými údajmi, kontaktujte nás prosím na e-mailovej adrese [email protected].