Politika jonë e Privatësisë
Informacioni i mëposhtëm mbi Politikën tonë të Privatësisë pasqyron angazhimin e TEKNOSURANCE S.L. (në vijim TEKNOSURANCE) për të ruajtur dhe garantuar marrëdhënie tregtare të sigurta duke mbrojtur të dhënat personale dhe duke garantuar të drejtën e privatësisë së secilit prej përdoruesve tanë. Në këtë dokument shpjegojmë se si i përdorim të dhënat personale të përdoruesve të portalit tonë në internet.
Përkufizimi i të dhënave personale
Si "Të Dhëna Personale" duhet të kuptojmë çdo informacion që i përket një personi fizik të identifikuar ose të identifikueshëm. Ndër të tjera, përfshijnë emrin, mbiemrat, adresën postare dhe elektronike, si dhe numrin e telefonit.
Trajtimet dhe qëllimet e të dhënave të mbledhura
Çdo të dhënë personale që na jepni duke vizituar ndonjë nga portalet tona në internet ose me instalimin e aplikacionit tonë celular, do të trajtohet në përputhje me rregulloret për mbrojtjen e të dhënave dhe do të mblidhet, përpunohet dhe përdoret vetëm për qëllime të ligjshme, të drejta dhe të informuara. Prandaj, ne detajojmë të gjitha qëllimet për të cilat TEKNOSURANCE përdor të dhënat personale si përgjegjësi e trajtimit.
Menaxhimi i formularëve të kontaktit për t'iu përgjigjur kërkesave. Të dhënat e marra përmes këtij kanali përdoren për t'u përgjigjur vetë përdoruesve, për t'u dërguar atyre informacione komerciale, si dhe për t'i përfshirë në listën e shpërndarjes.
TEKNOSURANCE do të informojë të gjithë përdoruesit për natyrën jo-obligative të mbledhjes së të dhënave të caktuara personale, përveç në fushat ku tregohet ndryshe. Megjithatë, mosplotësimi i të dhënave të përmendura mund të pengojë TEKNOSURANCE-in të ofrojë të gjitha Shërbimet e lidhura me këto të dhëna, duke na çliruar nga çdo përgjegjësi për mos-ofrimin ose ofrimin e paplotë të këtyre Shërbimeve.
Përdoruesi ka detyrimin të japë të dhëna të sakta dhe t'i mbajë ato të përditësuara, prandaj TEKNOSURANCE rezervon të drejtën të përjashtojë nga shërbimet dhe të anulojë shërbimin për çdo përdorues që ka dhënë informacion të rremë, pa cenuar veprimet e tjera që rrjedhin nga Ligji.
Legjitimimi për përpunimin e të dhënave tuaja
Baza ligjore për trajtimin e të dhënave tuaja është përgjigja ndaj pyetjeve të parashtruara përmes faqes së internetit, gjë që nënkupton zbatimin, me kërkesë të palës së interesuar, të masave parakontraktuale nga pala e interesuar, si për anëtarët e rinj ashtu edhe për furnizuesit.
Periudha e ruajtjes së të dhënave
Të dhënat do të ruhen për kohën e nevojshme për t'u përgjigjur pyetjeve, derisa çdo subjekt i të dhënave të shprehë vullnetin e tij për të ndaluar përpunimin e të dhënave të tij.
Komunikimi i të dhënave tuaja personale tek palët e treta
Të dhënat tuaja personale do të komunikohen vetëm me kooperativën që do të menaxhojë blerjet me furnizuesit e përzgjedhur për regjistrimin e saktë të partnerit të ri ose për procesin e regjistrimit si ofrues i ri.
Në rast se është e nevojshme të komunikohen të dhënat tuaja tek një palë e tretë tjetër, do të kërkohet pëlqimi juaj.
Siguria e të dhënave tuaja personale
TEKNOSURANCE ka një kujdes të veçantë për të garantuar sigurinë e të dhënave tuaja personale. Të dhënat tuaja ruhen në sistemet tona të informacionit, ku kemi adoptuar dhe zbatuar masa sigurie, teknike dhe organizative për të parandaluar çdo humbje ose përdorim të paautorizuar nga palë të treta; për shembull, portalet tona në internet përdorin protokollet e enkriptimit të të dhënave Https.
Informacion mbi përdorimin e cookies
Thjesht me faktin e vizitës në këtë portal web ose përdorimit të shërbimeve TEKNOSURANCE, nuk regjistrohen automatikisht të dhëna personale që identifikojnë një Përdorues. Megjithatë, ju informojmë se gjatë navigimit në Faqen e internetit përdoren "cookies", skedarë të vegjël të dhënash që gjenerohen në kompjuterin e përdoruesit të internetit dhe që na lejojnë të marrim informacionin analitik të mëposhtëm:
a. Datën dhe orën e aksesit në Ueb, duke na lejuar të njohim orët me fluksin më të madh dhe të bëjmë rregullimet e nevojshme për të shmangur problemet e saturimit gjatë orëve tona të pikut.
b. Numrin e vizitorëve ditorë të çdo seksioni, duke na lejuar të njohim fushat më të suksesshme dhe të rrisim e përmirësojmë përmbajtjen e tyre, në mënyrë që përdoruesit të marrin një rezultat më të kënaqshëm dhe të përmirësojmë dizajnin e përmbajtjeve.
c. Data dhe ora e vizitës së fundit të përdoruesit në faqen e internetit, për të kryer studime analitike dhe statistikore mbi përdorimin e faqes.
d. Elementë sigurie që ndërhyjnë në kontrollin e aksesit në zonat e kufizuara.
Cookie-t janë identifikues alfanumerikë që ne transferojmë në hard diskun e kompjuterit tuaj përmes shfletuesit tuaj për t'i lejuar sistemet tona të njohin shfletuesin tuaj dhe të na tregojnë se si dhe kur vizitohen faqet e faqes sonë dhe nga sa persona. Cookie-t e TEKNOSURANCE nuk mbledhin informacion personal, dhe ne nuk i kombinojmë informacionet e përgjithshme të mbledhura përmes cookie-ve me informacione të tjera personale për të ditur se kush jeni ose cila është adresa juaj e emailit.
Shumica e shfletuesve kanë një opsion për të çaktivizuar funksionin e cookie-ve, gjë që parandalon që shfletuesi juaj të pranojë cookie-t e reja, si dhe ju lejon të vendosni nëse dëshironi të pranoni çdo cookie të re në mënyra të ndryshme. Për më shumë informacion rreth cookie-ve dhe mënyrës se si t'i refuzoni ato, klikoni këtu.
TEKNOSURANCE përdor Google Analytics për të kuptuar më mirë se kush e përdor Shërbimin dhe si e përdorin njerëzit atë. Google Analytics përdor "cookies" për të mbledhur dhe ruajtur informacion anonim, të tillë si kohëzgjatja e vizitës, faqet e vizituara, qëndrimi në çdo faqe të faqes së internetit, adresa IP dhe lloji i sistemit operativ të përdorur. Ne përdorim këtë informacion për të përmirësuar Shërbimin dhe për ta bërë atë tërheqës për sa më shumë përdorues të jetë e mundur. Google ka zhvilluar një shtojcë për shfletues që ju lejon të çaktivizoni softuerin e ndjekjes së Google Analytics.
Çdo përdorues duhet të lexojë dhe të pranojë Politikën tonë të Kukive para se të navigoje në këtë portal web.
Google: Kërkesat për Përdorim të Kufizuar
Përdorimi dhe transferimi i informacionit të marrë nga Optima CRM nga Google APIs në çdo aplikacion tjetër do t'i përmbahet Politikës së të Dhënave të Përdoruesit të Shërbimeve Google API, duke përfshirë kërkesat për Përdorim të Kufizuar. Kjo mund të konsultohet këtu: Politika e të Dhënave të Përdoruesit të Shërbimeve Google API.
Të drejtat e përdoruesve
Të gjithë përdoruesit mund të ushtrojnë çdo të drejtë të dhënë nga rregulloret e mbrojtjes së të dhënave, si e drejta e aksesit, kufizimit të përpunimit, fshirjes, portabilitetit, etj., duke shkruar te TEKNOSURANCE ose duke dërguar një email në [email protected].
Nuk dëshironi të merrni informacion nga ne ose dëshironi të tërhiqni pëlqimin tuaj?
Çdo përdorues mund të kundërshtojë përdorimin e informacionit të tij për qëllime reklame, kërkime tregu ose zhvillim të anketave për kënaqësinë, si dhe të tërheqë pëlqimin e tij në çdo kohë (pa efekt prapaveprues). Për ta bërë këtë, duhet të dërgoni një email në adresën [email protected]. Kur merrni reklama me email, mund të kundërshtoni edhe nga vetë email-i duke klikuar në lidhjen e përfshirë në të dhe duke ndjekur udhëzimet e dhëna.
Ndryshimet në Politikën e Privatësisë
Politika jonë e Privatësisë mund të përditësohet, për shkak të ndryshimeve dhe nevojave ligjore, si dhe për shkak të përmirësimeve dhe ndryshimeve të përfshira në mënyrën se si ofrojmë dhe sigurojmë shërbimet dhe utilitetet tona të aplikacionit. Prandaj, ju rekomandojmë të vizitoni dhe të aksesoni Politikën tonë të Privatësisë periodikisht, për t'u njohur me ndryshimet më të fundit që mund të jenë përfshirë. Nëse këto ndryshime lidhen me pëlqimin e dhënë nga përdoruesi, në atë rast do të dërgohet një njoftim i pavarur dhe i veçantë për ta mbledhur atë përsëri.
Gjatë leximit, nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me Politikën tonë të Privatësisë ose dëshironi të ushtroni ndonjë të drejtë ose veprim që lidhet me të dhënat tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni në adresën e mëposhtme të emailit [email protected].