Tietosuojakäytäntömme
Seuraavat tiedot tietosuojakäytännöstämme heijastavat TEKNOSURANCE S.L.:n (jäljempänä TEKNOSURANCE) sitoutumista ylläpitämään ja takaamaan turvallisia kaupallisia suhteita suojelemalla henkilötietoja ja takaamalla jokaisen palveluidemme käyttäjän oikeuden yksityisyyteen. Tässä asiakirjassa selitämme, miten käytämme verkkoportaalin käyttäjien henkilötietoja.
Henkilötietojen määritelmä
"Henkilötiedoilla" tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka koskevat tunnistettua tai tunnistettavissa olevaa luonnollista henkilöä. Niihin kuuluvat muun muassa etu- ja sukunimet, postiosoite ja sähköpostiosoite sekä puhelinnumero.
Kerättyjen tietojen käsittely ja käyttötarkoitukset
Kaikki henkilötiedot, jotka annat meille vieraillessasi millä tahansa verkkoportaalillamme tai asentaessasi mobiilisovelluksemme, käsitellään tietosuojasäännösten mukaisesti, ja niitä kerätään, käsitellään ja käytetään vain laillisiin, oikeutettuihin ja ilmoitettuihin tarkoituksiin. Siksi selvitämme yksityiskohtaisesti kaikki tarkoitukset, joihin TEKNOSURANCE käyttää henkilötietoja käsittelystä vastaavana tahona.
Yhteydenottolomakkeiden hallinta kyselyihin vastaamiseksi. Tämän kanavan kautta saadut tiedot käytetään vastaamaan käyttäjille ja lähettämään heille kaupallista tietoa sekä lisäämään heidät jakelulistalle.
TEKNOSURANCE ilmoittaa kaikille käyttäjille, että tiettyjen henkilötietojen kerääminen ei ole pakollista, ellei toisin mainita. Jos kyseisiä tietoja ei kuitenkaan täytetä, TEKNOSURANCE ei välttämättä pysty tarjoamaan kaikkia kyseisiin tietoihin liittyviä palveluita, jolloin meillä ei ole vastuuta näiden palveluiden tarjoamatta jättämisestä tai puutteellisesta tarjoamisesta.
Käyttäjällä on velvollisuus antaa tiedot totuudenmukaisesti ja pitää ne ajan tasalla, joten TEKNOSURANCE pidättää oikeuden sulkea palveluista ja peruuttaa palvelun kaikilta käyttäjiltä, jotka ovat antaneet vääriä tietoja, sanotun kuitenkaan rajoittamatta muita laissa säädettyjä toimia.
Tietojesi käsittelyn oikeusperusta
Tietojesi käsittelyn oikeusperusteena on verkkosivuston kautta esitettyihin kysymyksiin vastaaminen, mikä tarkoittaa, että asianomaisen pyynnöstä sovelletaan sopimusta edeltäviä toimenpiteitä sekä uusien jäsenten että toimittajien osalta.
Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen kysymyksiin vastaamiseksi, kunnes kukin rekisteröity ilmaisee halunsa lopettaa tietojensa käsittely.
Henkilötietojesi luovuttaminen kolmansille osapuolille
Henkilötietojasi luovutetaan ainoastaan osuuskunnalle, joka hoitaa ostot valittujen toimittajien kanssa uuden jäsenen rekisteröimiseksi tai uuden toimittajan rekisteröintiprosessia varten.
Mikäli tietojesi luovuttaminen toiselle kolmannelle osapuolelle on tarpeen, sinulta pyydetään suostumus.
Henkilötietojesi turvallisuus
TEKNOSURANCE kiinnittää erityistä huomiota henkilötietojesi turvallisuuden takaamiseen. Tietosi tallennetaan tietojärjestelmiimme, joissa olemme ottaneet käyttöön ja toteuttaneet turvallisuus-, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä estääksemme tietojen katoamisen tai kolmansien osapuolten luvattoman käytön. Esimerkiksi verkkoportaaleissamme käytetään Https-tietojen salausprotokollia.
Tietoa evästeiden käytöstä
Pelkästään tämän verkkoportaalin vierailun tai TEKNOSURANCE-palveluiden käytön perusteella käyttäjää tunnistavia henkilötietoja ei rekisteröidä automaattisesti. Ilmoitamme kuitenkin, että verkkosivustolla selaamisen aikana käytetään evästeitä, pieniä datatiedostoja, jotka luodaan Internet-käyttäjän tietokoneelle ja joiden avulla voimme saada seuraavia analyyttisiä tietoja:
a. Verkkosivustolle pääsyn päivämäärä ja kellonaika, joiden avulla voimme selvittää ruuhkaisimmat ajat ja tehdä tarvittavat muutokset ruuhka-aikojen ylikuormitusongelmien välttämiseksi.
b. Kunkin osion päivittäisten kävijöiden määrä, jonka avulla voimme selvittää suosituimmat alueet ja lisätä ja parantaa niiden sisältöä, jotta käyttäjät saavat tyydyttävämmän tuloksen ja sisällön suunnittelua voidaan parantaa.
c. Päivämäärä ja kellonaika, jolloin käyttäjä viimeksi vieraili verkkosivustolla, jotta voimme tehdä analyyttisiä ja tilastollisia tutkimuksia verkkosivuston käytöstä.
d. Turvallisuustekijät, jotka vaikuttavat rajoitettujen alueiden käyttöoikeuksien hallintaan.
Evästeet ovat aakkosnumeerisia tunnisteita, jotka siirrämme selaimesi kautta tietokoneesi kiintolevylle, jotta järjestelmämme tunnistavat selaimesi ja kertovat meille, miten ja milloin sivustomme sivuja käydään ja kuinka moni henkilö niitä käyttää. TEKNOSURANCE-evästeet eivät kerää henkilötietoja, emmekä yhdistä evästeiden kautta kerättyjä yleisiä tietoja muihin henkilötietoihin selvittääksemme, kuka olet tai mikä on sähköpostiosoitteesi.
Useimmissa selaimissa on vaihtoehto evästeiden käytön estämiseksi, mikä estää selaimesi hyväksymästä uusia evästeitä ja antaa sinun päättää, haluatko hyväksyä jokaisen uuden evästeen eri tavoin. Saat lisätietoja evästeistä ja niiden hylkäämisestä napsauttamalla tätä.
TEKNOSURANCE käyttää Google Analyticsia ymmärtääkseen paremmin, kuka käyttää Palvelua ja miten ihmiset sitä käyttävät. Google Analytics käyttää evästeitä kerätäkseen ja tallentaakseen nimettömiä tietoja, kuten vierailun kesto, vieraillut sivut, viipyminen verkkosivuston kullakin sivulla, IP-osoite ja käytetyn käyttöjärjestelmän tyyppi. Käytämme näitä tietoja Palvelun parantamiseen ja sen tekemiseksi mahdollisimman houkuttelevaksi mahdollisimman monelle käyttäjälle. Google on kehittänyt selaimen laajennuksen, jonka avulla voit poistaa Google Analyticsin seurantaohjelmiston käytöstä.
Kaikkien käyttäjien on luettava ja hyväksyttävä evästekäytäntömme ennen tämän verkkoportaalin selaamista.
Google: Rajoitetun käytön vaatimukset
Optima CRM:n käyttö ja Google-sovellusliittymistä saatujen tietojen siirto muihin sovelluksiin noudattaa Google-sovellusliittymien käyttäjätietokäytäntöä, mukaan lukien rajoitetun käytön vaatimukset. Tiedot löytyvät täältä: Google-sovellusliittymien käyttäjätietokäytäntö.
Käyttäjien oikeudet
Kaikki käyttäjät voivat käyttää tietosuojasäännösten mukaisia oikeuksiaan, kuten oikeutta saada pääsy tietoihin, käsittelyn rajoittamiseen, tietojen poistamiseen, siirrettävyyteen jne. kirjoittamalla TEKNOSURANCElle tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Etkö halua vastaanottaa tietoja meiltä tai haluatko peruuttaa suostumuksesi?
Kuka tahansa käyttäjä voi kieltää tietojensa käytön mainostarkoituksiin, markkinatutkimukseen tai tyytyväisyyskyselyjen laatimiseen sekä peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa (ilman takautuvaa vaikutusta). Tätä varten sinun on lähetettävä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Kun saat mainoksia sähköpostitse, voit kieltää ne myös kyseisestä sähköpostista klikkaamalla siinä olevaa linkkiä ja seuraamalla annettuja ohjeita.
Muutokset tietosuojakäytäntöön
Tietosuojakäytäntöämme saatetaan päivittää muutosten ja lakisääteisten vaatimusten vuoksi sekä palveluidemme ja sovelluksen toimintojen tarjoamiseen ja toimittamiseen liittyvien parannusten ja muutosten vuoksi. Siksi suosittelemme, että tutustut tietosuojakäytäntöömme säännöllisesti, jotta voit nähdä ja tietää viimeisimmät muutokset, jotka siihen on mahdollisesti tehty. Jos nämä muutokset liittyvät käyttäjän antamaan suostumukseen, lähetämme erillisen ilmoituksen suostumuksen uudelleen hankkimiseksi.
Jos sinulla on lukemisen aikana kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää henkilötietojasi koskevia oikeuksiasi tai ryhtyä toimenpiteisiin, ota meihin yhteyttä seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: [email protected].